사용하기 전에

Q. 네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE 기본 정보를 설정하는 이유가 무엇인가요?

  • WORKPLACE는 회사 정보를 생성하고 축적하며 동시에 공유하는 시스템입니다. 따라서 정보 보관 전에 어떤 정보를 어떻게 보관할지에 대한 근무, 인사, 회계, 비용, 워크플로우 각각의 기준 설정이 필요합니다.

Q. 사명이 변경되었습니다.

  • 사명 정보가 입력되어 있는 각 메뉴에서 직접 수정 가능합니다. WORKPLACE 관리 내 회사 정보 관리, 사업장 관리, 회사 로고 및 컬러 관리에서 사명 정보를 변경하세요.
  • 조직도의 최상위 조직명을 변경합니다. 인사 서비스 > 조직도로 이동하여 조직 개편을 클릭합니다. 조직 개편 팝업에서 최상위 조직을 선택하고 부서명을 변경된 사명으로 변경합니다. 반영 예정일을 오늘 날짜로 입력하면 즉시 반영됩니다.
  • WORKPLACE URL로 사용되는 회사 아이디는 온라인에서 바로 변경이 어렵습니다. 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

Q. 회사 휴일 설정과 연차 차감 설정의 다른 점은 무엇입니까?

  • 회사 휴일 설정에서는 국가별 달력 정보에 기반한 휴무일 및 주휴일을 설정합니다. 회사 창립 기념일과 같은 매해 반복되는 휴무일을 설정해두면 별도의 부재 신청 없이, 연차 소진 없는 휴일이 됩니다. 지정한 휴일 중에 연차 차감이 필요한 휴일의 경우, 인사 서비스 > 연차 차감 설정에서 근무구분을 변경합니다.

Q. 2개 언어 이상을 사용할 수 있나요?

  • WORKPLACE 관리자는 기본 언어와, 사용자가 추가로 사용할 수 있는 언어를 설정합니다. 사용자는 관리자가 설정한 언어 중에서 본인의 화면에 표시할 언어를 선택할 수 있습니다. 단, 기본 언어로 설정된 항목은 반드시 입력해야 합니다.

Q. 회사 아이덴티티를 WORKPLACE에 적용하고 싶습니다.

  • 회사 로고 및 컬러 설정을 통해 WORKPLACE 로그인 화면, 메인 화면에 회사의 아이덴티티 연출이 가능합니다.

소개

WORKPLACE 기본 정보 설정을 통해 회사 맞춤형 정보 관리 환경을 구축합니다.

회사의 기본 정보를 입력하고, 로고 및 대표 컬러를 설정해 회사의 아이덴티티를 WORKPLACE에 적용합니다. 서비스 상단 메뉴에 WORKPLACE 확장 서비스와 회사 홈페이지와 같은 관련 사이트의 바로가기를 등록하면 사용 접근성을 높일 수 있습니다. 회사 휴일 관리는 WORKPLACE가 제공하는 국가별 캘린더로 간편하게 설정 가능합니다. 언어/시간대 설정으로 글로벌 비즈니스 환경에 최적화된 업무 환경을 제공할 수 있습니다.

WORKPLACE 관리의 흐름

  • WORKPLACE는 가입 후 바로 사용이 가능하도록 기본 설정이 완료되어 제공됩니다. 필요에 따라 기본 환경 메뉴에서 내용을 추가할 수 있습니다.
  • 사원 정보 등록을 담당할 인사 관리자를 초대하고, 사원 가입을 위한 비밀 번호 정책을 검토합니다.
  • 관리자 역할에 대한 설명은 'WORKPLACE 시작하기 > 관리자 역할' 내용을 참고하세요.

WORKPLACE 관리 서비스 접속 방법

  • WORKPLACE 관리 메뉴는 내 공간에서 서비스 상단 메뉴에 포함되어 있습니다.
  • 관리 메뉴는 관리 권한이 있는 사용자 화면에만 노출됩니다.

회사 정보 관리

가입 시 입력한 회사 정보가 기본적으로 반영되어 제공됩니다.

  • 회사 정보에 입력된 내용은 사업장 관리 메뉴 내 회사 정보에 반영되고, 사업장 목록에 추가됩니다.
    • 다국어를 사용하는 경우 회사명 및 사업장명의 다국어 입력 버튼 [A]를 클릭하여 다국어 정보를 입력합니다.
  • 회사 주소 입력 시 영문 주소를 추가할 수 있습니다.
  • 직인 이미지를 등록하면, 증명서 직접 발급 시 직인이 찍힌 증명서를 출력할 수 있습니다.
  • WORKPLACE 신청 시 콘솔에서 설정한 국가, GMT 시간, 기준통화, 언어 기본값을 확인할 수 있습니다.
  • 회사 URL은 변경할 수 없습니다.

사업장 관리

사업장을 등록하고 정보를 입력합니다. 가입 시 입력한 회사 정보가 사업장에 추가되어 제공됩니다. 추가를 클릭해 사업장을 추가할 수 있습니다.

  • 사업장 정보에 부가세 신고Y를 선택하면 회계 서비스에서 부가세 관리가 가능합니다.
  • 더 이상 사용하지 않는 사업장은 사용 여부를 아니오로 변경하거나, 사업장 정보를 삭제할 수 있습니다.
  • 사원 정보가 등록된 사업장이나 전표카드 예적금이 등록된 사업장은 삭제할 수 없습니다.
  • 권한 관리에서 사업장별 회계 관리자/회계 담당자 권한을 부여할 수 있습니다.

언어/시간대 설정

WORKPLACE에서 관리자가 입력값 언어를 선택할 수 있습니다.

  • 다국어 사용 여부를 설정할 수 있으며 선택한 언어만큼 추가 및 관리가 가능합니다.
  • 글로벌 시간대를 설정할 수 있습니다.

입력값 언어란?

  • 부재 일정 명칭(예: 연차, 외근, 출장), 직급 명칭(예: 부장, 과장, 연구원) 등 관리자가 설정한 값을 말합니다.

회사 로고 및 컬러 관리

WORKPLACE 대표 URL의 로그인 페이지, PC 화면, 모바일 앱 로딩 및 화면 상단에 표시되는 회사 로고 또는 회사명을 설정할 수 있습니다. 컬러를 설정하면 WORKPLACE에 회사 아이덴티티를 강화할 수 있습니다. 로고의 형태 변형을 막기 위해 권장 해상도의 이미지를 사용합니다.

① 회사명을 입력하거나 로고 이미지를 등록합니다. 이미지는 투명 배경, 390x48(Pixel)을 권장합니다.

② WORKPLACE 기본 로고 노출(사용 안함), 회사명 노출 혹은 로고 이미지 노출을 설정합니다.

③ 메뉴 영역 배경 컬러 및 포인트 컬러를 설정합니다.

[로그인 페이지 로고 및 컬러 적용 예시]

[WORKPLACE PC - 회사 로고 및 컬러 적용 예시]

  • 회사 로고 이미지 적용의 경우, PC에서 문서 출력 시 왼쪽 상단에 회사 로고 이미지가 표시됩니다.

[WORKPLACE 모바일 - 회사명 및 컬러 적용 예시]

[WORKPLACE 모바일 - 메뉴 배경 컬러 적용 예시]

서비스 상단 메뉴

서비스 상단에 WORKPLACE 확장 서비스와 회사 홈페이지와 같은 자주 방문하는 사이트의 바로가기를 메뉴로 등록하면 접근성을 높일 수 있습니다. WORKPLACE 관리, 인사, 워크플로우, 회계, 비용 서비스와 LINE WORKS 서비스는 사용 권한이 있는 경우 기본으로 제공됩니다.

  • 등록된 이미지가 없을 경우 기본 이미지로 표시됩니다. 이미지 권장 사양은 3MB 미만, 20x20픽셀, PNG 파일입니다.
  • 서비스를 클릭하면 서비스 페이지가 열릴 위치를 새 창 열림/현재 창 전환/지정 창 열림 중에서 선택할 수 있습니다.

서비스 상단 메뉴 구성 예시

  • 관리, 인사, 워크플로우, 회계, 비용 메뉴는 권한 획득 시 상단 메뉴에 자동으로 추가됩니다.

이용 중인 상품 및 역할별 기본 제공하는 서비스 상단 메뉴

[사용자]

기본 제공 메뉴 WORKPLACE [k] WORKPLACE [Collabo] WORKPLACE [Collabo+]
게시판
메시지
메일
캘린더
주소록
드라이브
오피스

[관리자]

기본 제공 메뉴 NCP 관리자 WORKPLACE 관리자 워크플로우 관리자 인사 관리자 회계 관리자 비용 관리자 근무 관리자
WORKPLACE 관리
워크플로우 서비스
인사 서비스
회계 서비스
비용 서비스
근무 서비스

회사 휴일 관리

회사의 휴일/휴무를 설정합니다. 휴일 정보는 '연차 차감 설정'의 기준 정보로 반영됩니다.

① 국가별 캘린더 사용 여부 및 주휴일을 설정합니다. 기준 언어를 '한국어'로 설정 시, 한국 캘린더가 자동 반영됩니다.

  • 주 휴일로 설정된 날은 휴일로 표시됩니다.
  • 근무 서비스를 사용하는 경우, 근무 방식 설정 시 회사의 주휴일은 무시되며 근무방식에 따른 주휴일(휴일 및 휴무일) 정보가 반영됩니다.

② 캘린더에서 특정 날짜를 선택하여 회사 휴무로 지정합니다.

  • 회사 휴무로 지정된 날은 휴무로 표시됩니다.

③ 국가별 캘린더 사용 혹은 회사에서 휴무일 지정 시 휴무목록에 휴무일이 노출됩니다.

  • 회사 휴일로 설정된 날에 사용된 비용 정산 시, 정산 후 사후관리가 가능합니다. '비용 서비스 > 리포트 > 휴일사용현황'에서 회사 휴일에 사용한 비용 정산은 작성자에게 소명을 요청할 수 있습니다.

  • 주 휴일/휴무로 설정된 날은 연차가 차감되지 않습니다. 연차 차감이 필요한 휴일은 '인사 서비스 > 연차 차감 설정'에서 관리합니다('연차 차감 설정' 가이드 바로 가기).

서비스 사용 설정

WORKPLACE 근무 서비스 사용여부를 설정합니다. 근무 서버스를 사용하면 회사 특성에 맞는 근무방식을 생성하고 사원별 근무패턴에 따라 출퇴근을 기록할 수 있습니다. 사원들의 출퇴근 시간은 근로시간으로 계산되며, 지각이나 조퇴, 의무근로(코어 타임)를 관리할 수 있습니다.

① '관리 > 서비스 사용 설정' 메뉴로 이동합니다.

② 근무 서비스 사용 여부를 변경합니다.

'근무' 서비스 사용 설정 사용 시 화면변화

  • '내 공간'에 출퇴근 ON/OFF 영역이 활성화 됩니다.
  • '내 공간 > 부재관리'가 ''근무 관리'로 변경되며 하위에 출퇴근 현황, 근무 현황이 제공됩니다.
  • '관리 > 권한관리'에서 근무 관리 권한이 추가됩니다.
  • 서비스 상단 메뉴에 '근무' 메뉴가 추가됩니다.
  • '인사 > 부재 항목 설정'의 각 부재 항목에 근로시간에 합산 설정이 추가됩니다.
  • 사용하고 있던 근무 서비스를 더이상 사용하지 않을 경우, 위의 항목들이 모두 비활성화 됩니다.

비밀번호 정책 관리

비밀번호 정책을 설정합니다. 최적의 보안 관리를 위한 설정이 기본 설정되어 제공됩니다.

모바일 기기 현황

WORKPLACE에 연결된 사용자의 모바일 기기정보를 확인합니다.

로그인 현황

사용자의 WORKPLACE 접속 상황을 확인합니다.

  • 도메인 내의 로그인을 추적하고 성공, 실패 또는 의심되는 로그인을 표시합니다.
  • 로그인 정보는 최대 3개월만 보관합니다.
  • 검색 기간은 최대 1개월만 선택 가능합니다.
  • 데이터를 다운로드해서 확인하실 수 있습니다.

고객센터 접근 허용

WORKPLACE 사용 중 발생한 장애처리 시 고객 정보 접근으로 문제의 원인과 해결점을 찾아야 할 경우 고객 동의 후 고객 정보에 접근해야 합니다. 장애 처리 후 해당 페이지에서 동의 체크를 풀어 고객센터가 접근하는 것을 차단할 수 있습니다.

회사(네이버 비즈니스 플랫폼)는 접근 목적을 위해서만 접근 정보에 접근하며, 회사는 중대한 과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.

①보안 > 고객센터 접근 허용 메뉴로 이동하여 '동의합니다'에 체크합니다.

② 저장을 클릭합니다.

사용자 관리

WORKPLACE 사용자의 계정 사용 상태를 확인하고, 계정을 일시 정지할 수 있습니다.

① WORKPLACE 사용자의 사용 상태를 확인합니다.

  • 사용: 정상적으로 WORKPLACE를 사용 중인 사용자입니다. 일시 정지를 클릭해 WORKPLACE 사용을 제한할 수 있습니다.
  • 사용대기: 초대 메일을 발송하였으나, 로그인하지 않은 사용자입니다. 사용대기 상태가 지속되면 초대 메일을 정상적으로 수신하였는지 확인합니다.
  • 일시정지: WORKPLACE 관리자에 의해 사용이 제한되어 있는 상태입니다. 메모를 클릭하여 일시정지 사유를 확인합니다. 사용 제한을 해제하려면 사용을 클릭합니다. 일시정지 상태는 과금 대상입니다.

② 사용자 계정을 일시 정지합니다. 사유를 작성하고 저장하면 사용 상태에서 확인 가능합니다.

③ WORKPLACE 초대 메일 재발송: 등록된 사원의 개인 메일 주소로 WORKPLACE 초대 메일을 발송합니다.

연관 정보 바로가기

아래 가이드에서 연관 정보를 확인할 수 있습니다.

""에 대한 건이 검색되었습니다.

    ""에 대한 검색 결과가 없습니다.

    처리중...