使用前に

Q. Real User Analytics(RUA)とは何ですか?

  • RUAはサービスページ(パソコンウェブまたはモバイルウェブ)にアクセスする実ユーザーのデータを収集して国、ブラウザ、Device別にお客様のウェブページのスピードデータ及びPV countを分析してくれます。

Q. Real User Analytics(RUA)が提供するスピード指標は何ですか?

  • RUAを通じてページ別スピードとして最も多く使われているのはNavigation Timing API累積指標のBrowser Load Timeであり、これはユーザーがページをリクエストした後、HTMLページが画面にローディング完了するまでの時間を指します。
  • RUAはW3C Timing APIを基準に大きく区間に対する累積指標と各区間別シェア指標を提供します。より詳しくは以下をご参照ください(W3Cで制定した Navigation Timing API 属性値基準での区間定義)。

累積指標 説明 区間
Network ページをリクエストした後、データを受け取るためにサーバとの接続が成り立つまでの時間 navigationStart ~ ConnectEnd
TTFB(Time to First Byte) ページをリクエストした後、ウェブサーバで最初の情報を受信するまでブラウザが待機する時間 navigationStart ~ ResponseStart
DomContentLoaded ページをリクエストした後、HTML文書が準備されて分析されるまでの時間 navigationStart ~ DomContentLoaded
Browser Load Time ページをリクエストした後、HTMLページが画面にローディング完了するまでの時間 navigationStart ~ LoadEventEnd


シェア指標 説明 区間
TTFB(Time to First Byte) ブラウザがリクエストした後、ウェブサーバで最初の情報を受信するまでブラウザが待機した時間 navigationStart ~ ResponseStart
Server Response サーバレスポンス時間はウェブサーバがブラウザのリクエストにレスポンスするのにかかる時間 ResponseStart ~ ResponseEnd
Dom Processing ブラウザがHTMLをパースして解釈するのにかかる時間 Dom Loading ~ DomContentLoaded
Page Rendering ブラウザがHTMLを表現してJavaScriptを実行しながらページを構成する下位イメージをローディングするのにかかる時間 DomContentLoaded ~ LoadEventEnd

ショートカット

商品を利用する

Real User Analytics 商品は Console > Analytics > RUAで確認できます。

プロジェクトを作成する

RUAサービスを利用するためにはまずプロジェクトを作成する必要があります。顧客の用途に沿ってプロジェクトを生成して使用できます。
上段のメニューに位置したプロジェクトを作成する ボタンをクリックすると、サービㇲ利用約款が表示されます。 サービスの利用約款に同意して 利用のお申込みボタンをクリックするとプロジェクトを作成できる画面がボタンの下に表示されます。
プロジェクト登録に必要な情報を全て入力して 次へボタンをクリックします。

① プロジェクト名です。必ず入力する値である、英文字の大文字、数字、ハイフン(-)、下線(_)のみ使用でき、2字以上24字未満で入力できます。
② プロジェクトの説明です。128未満で入力できます。
③ 分析しようとするウェブサイトリストを登録します。

  • 例えば、分析対象のウェブサイトが'http://www.webpageview.org'であれば 'http://www.webpageview.org'を登録します。
  • 下位 pathが例えば 'http://www.webpageview.org/main.html'と 'http://www.webpageview.org/login/person.html'の場合は 'http://www.webpageview.org/'のみ登録すると自動で下位 Pathまで探してスピードが測定されるので追加登録しなくても結構です。
  • 但し、 'http://card.webpageview.org/'と 'http://order.webpageview.org/'のように Sub domain.がある場合は別途サイトで登録する必要があります。

プロジェクト登録情報を確認する

入力した情報を確認して問題なければ次へ ボタンをクリックします。

プロヘクト登録の完了

  • 画面にみえる収集コードを収集コードをコピー ボタンを利用してコピーしてから RUAでスピードを測定する全てのウェブページの <head>内に収集コードを追加します。
  • 収集コードを入れるからといって RUAですぐデータが収集されるわけではなく、ユーザーが使用できるようにソースデプロイ(サービスのリリース)された後にユーザーがサービスページをパソコンやモバイルウェブページでクリックすると RUAサーバにスピード及びPVデータが集まります。
  • RUA設定をするためにはプロジェクトの登録およびウェブサイトリストを入れて 完了ボタンを押すと RUA使用のための設定準備が1次完了します。その後、収集コードをコピーしてサービスデプロイ後にユーザーが使用する瞬間データの収集が始まり、ダッシュボード画面からデータを確認できます。

プロジェクトを照会する

Project メニューで作成したプロジェクトを照会できます。

① プロジェクトを最初に作成した日付を表示します。
② プロジェクトを最後に修正した日付を表示します。
③ サイトが有効化された状態でのみデータの収集が始まり、料金の請求も始まります。もし無効化されている状態であればRUAサーバでデータを収集しても保存せず、請求もされません。
④ クリックすると当該ウェブサイトのソースにデプロイする収集コード、つまりスクリプトが照会されます。
⑤ クリックするとプロジェクトを修正, 削除できるメニューが表示されます。

プロジェクトを修正する

プロジェクトの照会画面からプロジェクト項目の右端の ボタンをクリックし、メニューで修正 ボタンをクリックすると次のように プロジェクトを修正 ダイアログボックスが表示されます。

① プロジェクト名は修正できません。
② プロジェクトの説明は修正できます。
③ サイトリストを追加/削除/修正できます。

プロジェクトを削除する

プロジェクトの照会画面からプロジェクト項目の右端の ボタンをクリックし、メニューで削除 ボタンをクリックすると次のように プロジェクトを削除 ダイアログボックスが表示されます。 가但し、プロジェクトは必ず 無効化 状態でのみプロジェクト削除が可能で、無効化は上のプロジェクトを修正する画面でボタンを押して実行できます。 無効化状態になるとプロジェクト内の全てのサイトがそれ以上データを収集しません。

① 削除するプロジェクト名をもう一度入力すると確認 ボタンが有効化されます。

リアルタイムダッシュボード

Real Timeダッシュボードは最近30分以内に収集されたデータについてリアルタイムで主要指標に関する値を表示してくれるダッシュボードです。 プロジェクト名またはサイト名の検索条件で分析しようとするウェブサイトを選択してみることができます。

① 最近30分以内に収集されたデータのBrowser Load Time 平均値です。
② 最近30分以内に収集されたデータの Pageview の合計です。
③ 最近30分間の Browser Load Time の推移を、照会条件に選択されたウェブサイトの下位ページ別に表示します。
④ 最近30分間のPage Viewの推移を、照会条件に選択されたウェブサイトに該当するもののみ表示します。
⑤ 最近30分間のPV順またはBrowser Load Time 順でTop5にランキングされたページを表示します。表の中でPVまたはBrowser Load Timeをクリックすると当該基準で再度整列されます。
⑥ 最近30分間のPV順またはBrowser Load Time 順でTop5にランキングされた国を表示します。 (整列機能は同じ)
⑦ 最近30分間の PV順またはBrowser Load Time 順でTop5にランキングされた Browserを表示します。 (整列機能は同じ)
⑧ 最近30分間のPV順またはBrowser Load Time 順でTop5にランキングされたOSを表示します。 (整列機能は同じ)

スピード指標のダッシュボード

Page Load Speedダッシュボードは過去の特定期間の間に特定ウェブサイトのスピードを国/ブラウザ/OS別/ページ別に照会できるダッシュボードです。 プロジェクト名またはサイト名の検索条件で分析しようとするウェブサイトを選択してみることができます。

① 照会期間の間に収集されたデータの Browser Load Time の平均値です。
② 照会期間の間に収集されたデータのPageviewの合計です。
③ 照会期間が Day1 ~ Day2としたら、Day2を基準日に前の1日, 前の7日, 前の1か月間の平均とスピード指標値を比較します。
④ 期間内の全体/特定ページに対する 累積指標別推移を表示してくれます。
以下のグレーのグラフの両端でマウスオーバーしてクリックし、左右に動かすと累積指標グラフを拡大/縮小してみることができます。
⑤ 特定ページを選択するとフィルタリングして、右側のグラフが全部当該ページ基準でフィルタリングされた値を表示します。

① 期間内の全体/特定ページに対する シェア指標別推移を表示してくれます。
以下のグレーのグラフの両端でマウスオーバーしてクリックし、左右に動かすとシェア指標グラフを拡大/縮小してみることができます。

① 期間内の全体/特定ページに対する Pageview推移を表示してくれます。
以下のグレーのグラフの両端でマウスオーバーしてクリックし、左右に動かすとPageview グラフを拡大/縮小してみることができます。
② 全体または特定ドメインに対するBrowser Load Timeを100ms 単位に分けて各時間帯別Pageviewの割合を表示します。

制約事項

  • 現在RUAでパソコンウェブとモバイルウェブのようなウェブサイトのみ登録及び分析が可能であり、モバイルアプリについてはサポートされません。
  • RUAを使用するためには、このシステムで勧告する通りに分析しようとするウェブサイトに必ず収集コードを配備しないとRUAシステムでデータを収集できません。
  • RUAは以下のブラウザを対象にデータの収集をサポートしております。
Browser Version
Chrome 59 以上
FireFox 54 以上
Safari 11 以上
Internet Explorer 11 以上
Edge 14 以上

今後提供する機能

  • 現在は国/OS/ブラウザ別のスピード指標のみ提供しておりますが、通信会社別にもスピード分析ができるように提供を準備しております。
  • スピード指標だけでなく、ユーザーのサイト訪問推移やパターンの分析ができるように指標を追加で発掘しております。

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以下のガイドから関連情報を確認できます。

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