休眠アカウント

NAVERクラウドプラットフォームのサービスを1年以上使用していない会員の場合、情報通信網の利用促進及び情報保護等に関する法律により、休眠アカウントに転換されます。

休眠アカウントは、次のような内容で構成されています。

休眠アカウントへの切替理由

休眠アカウントに転換される理由は次のとおりです。

  • 直近1年間、メインアカウントのログイン記録がない
  • 直近1年間、サブアカウント(Sub Account)のログイン記録がない
  • 直近1年間、NAVERクラウドプラットフォームとの契約履歴がない
  • 直近1年間、利用料金がない
  • 直近1年間、有料クレジットの購入履歴がない
  • 未払い料金と残余有料クレジットがない

休眠アカウントの解除方法

休眠アカウントに転換する1ヶ月前に、会員に案内メールが送信されます。休眠状態はメール認証を通じて解除でき、解除後には正常なログインとサービス利用が可能になります

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