顧客のパートナー管理

パートナーと契約を結んでいる顧客が現在のパートナーを解除したり、他のパートナーに変更申請を行うことができます。

顧客のパートナー管理は、次のような内容で構成されています。

• パートナーの変更
• パートナーの解約

パートナーの変更

顧客がパートナーを変更するには、パートナーポータルでパートナー会社の変更に関するメールをリクエストする必要があります。パートナー会社がメールを送信すると、顧客はメール内のリンクをクリックして変更登録リクエストを完了することになります。

パートナーの解約

顧客がパートナーを解約できます。解約申請の承認後、実際のパートナー解約は翌月から反映されます。パートナーの解約方法は次のとおりです。

1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスしてください。
2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上にあるログインをクリックしてください。
3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワード入力後に [ログイン] ボタンをクリックしてください。
4. 中央上にあるマイページメニューを選択してから、[アカウント管理] メニューを選択してください。
5. 情報保護のために現在のパスワードをもう一度入力してから、[確認] ボタンをクリックしてください。
6. アカウント管理画面が表示されたら、[パートナー管理] タブメニューを選択してください。
7. パートナー会社名に解約するパートナー会社名を入力してください。
8. [解約] をクリックしてください。