料金照会

請求金額を可視的にまとめたページを通じて、料金状況を効果的に管理して対応できます。

料金照会は、次のような内容で構成されています。

月別/リージョン別の請求料金照会

サービスの利用内容と請求金額を月別やリージョン別に照会し、料金決済内容に対する確認書を発行する方法は次のとおりです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスしてください。
  2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上にあるログインをクリックしてください。
  3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワード入力後に[ログイン]ボタンをクリックしてください。
  4. 中央上にあるマイページメニューを選択してから、[利用管理] メニューを選択してください。
  5. 利用管理画面が表示されたら、[サービスの利用内容] タブメニューを選択してください。
  6. サービスの利用内容画面が表示されたら、利用月でサービスの利用内容を照会する年度と月を選択してください。
  7. 選択した照会期間中のリージョン別使用量が合算された請求金額と現在登録されている決済手段が表示されたら、確認して必要な処理を進めてください。
    • 利用期間:現在選択したサービスの利用内容の照会期間を表示
    • 決済手段の変更:現在設定されている決済手段を変更するために [決済管理] メニューに移動する場合にクリック
    • 利用料金案内メールアドレスの変更:利用料金に対する案内メールを受信するメールアドレスを変更するために [アカウント管理] メニューに移動する場合にクリック
    • 利用確認書の発行:書面に署名した利用確認書と同じ効力を持つオンライン利用確認書をプレビューで確認して印刷する場合にクリック
  8. 選択した照会期間に使用中のリージョン別料金を確認するには、リージョンで確認するリージョンを選択してください。
    • サービス:選択したリージョンで使用中のサービス名
    • リージョン:選択したリージョン情報
    • 当月の使用金額:選択したリージョンで使用中のサービスに対する当月の使用金額
    • サービス別の割引金額:選択したリージョンで使用中のサービスに対する割引金額
    • 支払い予想金額:選択したリージョンで使用中のサービスに対して割引が適用された後、最終的に支払うことになる予想金額
    • 詳細:選択したリージョンで使用中のサービスに対する追加説明
    • 詳細料金内容の照会:利用料金に対する詳細情報を確認して、ローカルPCにエクセルファイルでダウンロード、または印刷する場合にクリック

参考
月額プランサービスの利用が1ヶ月未満の場合、利用期間に応じた日割り計算を原則とし、当月の料金は利用中の全体リージョンを対象に当月1日から照会前日までの利用料金で表示します。


直近6ヶ月間の請求料金照会

照会した日付の前日を基準に、直近6ヶ月間に請求された料金状況を確認する方法は次のとおりです。

  1. NAVERクラウドプラットフォームポータルにアクセスしてください。
  2. NAVERクラウドプラットフォームポータル画面が表示されたら、右上にあるログインをクリックしてください。
  3. ログイン画面が表示されたら、IDとパスワード入力後に [ログイン] ボタンをクリックしてください。
  4. 中央上にあるマイページメニューを選択してから、[利用管理] メニューを選択してください。
  5. 利用管理画面が表示されたら、[請求内容の推移] タブメニューを選択してください。
  6. 必要な情報を確認してください。
    • 直近6ヶ月の請求と利用内容:使用中の全体リージョンを対象に直近6ヶ月間の請求と利用内容を表示
    • 直近6ヶ月の請求内容:使用中の全体リージョンを対象に直近6ヶ月間の請求内容を表示

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