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目次

デバイス管理

管理者を含む構成員が使用しているデバイスの種類とそのデバイスのアクセス現況を確認できます。

デバイス管理キャプチャ

1. 現在このWORKBOXウェブページを使用している構成員の情報とアプリケーション(モバイル/パソコン)がインストールされているかどうかの情報、そしてアクセス現況を確認できます。

2. 閲覧ボタンをクリックして接続されたデバイスのアクセス現況を確認します。

3. 解除ボタンをクリックして接続されたデバイスを解除します。

ファイルセキュリティ

悪意のあるコード/ウイルスの流入および拡散を防ぐために、特定の形式の拡張子を制限し、ファイルをアップロード/ダウンロードおよび共有できなくします。

ファイルセキュリティキャプチャ

1. 基本遮断拡張子を選択すると、危険性のある代表的な拡張子の流入が遮断されます。

2. 追加遮断拡張子で遮断するファイルの拡張子名を入力した後、 + ボタンをクリックすると、遮断したいファイルの拡張子を遮断できます。

  • 追加遮断拡張子は合計200個まで登録できます。

3. 保存ボタンを押して遮断拡張子設定を完了します。

ネットワークセキュリティ

ハッキングおよびファイルの流出などの危険を予防するために特定のIPを指定したり、アクセス許可/制限の国を設定し、WORKBOX内のファイルおよびフォルダを安全に管理します。

1. すべての場所からアクセス可能を選択すると、IPやアクセスの国と関係なくWORKBOXサービスにアクセスできます。

  • 下段の保存ボタンをクリックして入力した情報を保存します。

2. 指定したIPのみアクセス許可を選択すると、指定されたIPでのみWORKBOXサービスにアクセスできます。

  • 対象のIPまたはIPの帯域を追加した後、右側の + ボタンをクリックします。
  • 下段の保存ボタンをクリックして入力した情報を保存します。

3. 許可/制限の国設定を選択すると、許可または制限設定をした国に対し、WORKBOXへのアクセスが許可/遮断されます。

  • タブをクリックしてアクセス許可/遮断を選択します。
  • 項目をクリックしてアクセス許可/遮断対象の国を選択します。
  • 下段の保存ボタンをクリックして入力した情報を保存します。

管理者用のゴミ箱

削除されたコンテンツから永久削除されたフォルダやファイルを保管する場所で、削除されたフォルダやファイルを永久削除あるいはダウンロードすることができます。

1. 検索領域を設定し、ご希望のコンテンツを素早く検索できます。

  • 検索エリアにコンテンツ名、作成者、フォルダタイプ、生成日、削除された日付を入力して照会ボタンをクリックすると、該当コンテンツを確認することができます。
  • 初期化ボタンをクリックすると、設定したフィルターが初期化されます。

2. 完全削除ボタンをクリックして管理者ゴミ箱のフォルダやファイルを削除できます。

  • 永久削除したいフォルダーやファイルの隣のチェックボックスをクリックし、完全削除ボタンを活性化します
  • 完全削除をクリックします。

3. ダウンロードボタンをクリックして、管理者ゴミ箱のフォルダやファイルをダウンロードできます。

  • ダウンロードしたいフォルダとファイルの隣のチェックボックスをクリックして、ダウンロードのボタンを有効にします。
  • ダウンロードボタンをクリックします。

4. 削除周期の設定ボタンをクリックして、管理者のゴミ箱にあるファイルとフォルダの自動削除周期を設定することができます。

カスタマーセンターへのアクセスを許可

WORKPLACE使用中に発生した障害処理の際に、顧客情報への接続により問題の原因と解決策を探らなければならない場合は、顧客の同意を得てから顧客情報にアクセスする必要があります。障害を処理してから該当ページで同意のチェックを解除して顧客センターからのアクセスを遮断することができます。

会社(NAVERクラウド)は、アクセス目的のためにのみアクセス情報に接続し、会社は重大な過ちがない限りは一切の責任を負いません。

1. 下段の '同意します。' にチェックします。

2. 保存をクリックします。

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