Job Management 사용 가이드

Job 생성

VOD Transcoder의 Job management를 통해 미디어 파일을 변환하는 작업을 만들 수 있습니다.
Job 생성 과정은 총 5 단계로 나뉩니다.

Step 1. VOD Transcoder 콘솔 접속

네이버 클라우드 플랫폼 VOD Transcoder 상품 콘솔에 접속해 Job Management 탭을 클릭합니다.

init

Job 생성을 클릭합니다.

Step 2. Job 생성

input setting

① 생성할 Job 이름을 입력합니다.

  • 영문, 숫자, "-", "_" 허용, 3자 이상 20자까지 입력 가능하며, 공백은 허용하지 않습니다.

② 입력 파일을 선택하기 위해 선택을 클릭합니다.

input setting-obj

③ Object Storage 버킷에서 Input file을 선택합니다.

  • 만약 2Gbyte 이상 대용량 파일을 VOD Transcoder로 변환하고 싶다면,
    Object Storage 사용 가이드대용량 파일 업로드 예제를 참고해 주세요.

    cannot use obj-1

  • 보유한 Object Storage 버킷이 없다면,
    버킷 생성을 클릭하여 버킷 생성 후 변환할 영상을 업로드해야만 VOD Transcoder 상품을 이용하실 수 있습니다.

    cannot use obj-2

  • Object Storage 상품은 반드시 상품 이용 신청 이후 사용할 수 있습니다.
    이용 신청 버튼을 클릭해 Object Storage 상품을 신청 후 VOD Transcoder를 사용할 수 있습니다.

Step 3. Output 설정

output setting

① Input file을 변환할 Preset의 설정 수를 선택합니다. 선택한 Preset의 수 만큼 Media file이 변환됩니다.

② 각 Preset의 상세 설정을 선택합니다.

output setting-preset

  • 기본으로 제공하는 System preset과, Preset management를 통해 생성할 수 있는 Custom preset 중 선택할 수 있습니다.
  • 다만, Input file 확장자가 gif일 경우 Audio preset은 선택할 수 없습니다.
  • Output 버킷에 저장 될 출력 영상의 파일 확장자를 제외한 Output 파일명을 입력합니다.
    • 영문, 숫자, "-", "_" 허용, 3자 이상 20자까지 입력 가능하며, 공백은 허용하지 않습니다.
    • 예: 1080p, mp3-320k, aac-256k

③ 변환 및 추출 완료된 Thumbnail을 버킷에 저장할지 선택할 수 있습니다.

  • Thumbnail을 설정할 경우, 순차적으로 추출된 10개의 이미지가 선택한 Object Storage 버킷 내 저장됩니다.
  • 다만, Input file 확장자가 mp3일 경우 Thumbnail 추출이 불가능합니다.

output setting-bucket

④ 변환 및 추출 완료된 Thumbnail과 Media file의 Output 경로를 지정합니다.

  • ④-① Thumbnail과 Media file의 파일을 저장할 버킷을 선택합니다.
  • ④-② 출력물을 저장할 output 상세 경로를 입력합니다.
    • ”/“로 시작, 영문, 숫자, "-", "_", "/" 허용, 1자 이상 20자까지 입력 가능하며, 공백은 허용하지 않습니다.

Step 4. 기타 설정

특정 Job status 이벤트 발생 시 알람을 받도록 설정할 수 있습니다.

① 이벤트 설정 여부를 선택합니다.

② Progressing, Cancel, Successful, Fail 이벤트 중 알람을 받을 이벤트를 On/Off 설정할 수 있습니다.

③ 알람을 받을 통보 대상자를 지정합니다.

  • ③-① 알람을 받을 담당자를 담당자 이름 목록에서 선택합니다.

  • ③-② 통보 방법을 선택합니다.

  • ③-③ 지정한 담당자를 추가합니다.

  • ③-④ 통보 대상 설정을 등록합니다.

  • 등록해 둔 통보 대상 관리자가 없다면, 통보 대상 관리를 클릭하여 담당자를 등록 및 추가할 수 있습니다.

    • 대상자 추가 클릭
    • 대상자 정보 입력 및 등록

Step 5. 설정 확인

앞서 설정한 사항들을 확인한 후 Job 생성을 클릭해 Job을 생성합니다.

Job 취소

Submitted 상태인 Job에 대해서만 Job 생성을 취소할 수 있습니다.

① SUBMITTED 상태인 Job을 선택해 생성취소를 클릭합니다.

  • 만약 Submitted 상태임에도 불구하고 에러 문구가 지속적으로 노출된다면 고객지원 > 문의하기로 문의 부탁드립니다.

Job 목록

Job 생성 후 자동으로 Job이 수행되며, 각 Preset별로 상세 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

① 상태별 Job 개수

  • 총 5개의 Job 상태를 가집니다.
    • Submitted: Job 수행 대기 중
    • Progressing: Job 수행 중
    • Successful: 정상적으로 Job 수행 완료
    • Fail: 정상적으로 Job이 수행되지 않음
    • Cancel: Submitted 상태였던 Job 수행 취소

② Job Overview: Job의 진행 시간을 확인할 수 있습니다.

  • SUBMITTED TIME: Job 수행 전 준비 작업 시작 시점의 시간
  • START TIME: Job 수행(progressing) 시작 시점의 시간
  • FINISHED TIME: Job이 완료(successful)된 시점의 시간

③ Job 진행 상황: 선택한 Preset별 Output 상세 진행 상황을 확인할 수 있으며, 상태는 다음과 같습니다.

  • Submitted -> Progressing -> Done

④ Input: Job 생성 시 선택한 Input file의 정보이며, Input file클릭 시 메타 데이터를 확인할 수 있습니다.

Job 완료

Job이 성공적으로 완료되었다면, Job 생성 시 지정한 Object storage 버킷에 Output이 저장됩니다.

저장 경로는 Job 목록 > Output > Output VOD / Output Thumbnail에서 확인할 수 있습니다.

① 수행 완료된 Preset별 Output 상세 메타 데이터를 확인할 수 있습니다.

② 각 Preset별 상태와 Job의 상태를 확인할 수 있습니다.

만약 Output이 저장된 버킷이 삭제되었다면 해당 Job은 복구할 수 없습니다.

Object Storage에 저장된 Output

Thumbnail 예시

Thumbnail 전체 예시

완료된 Output VOD 예시

완료된 VOD는 보유하고 있는 네이버 클라우드 플랫폼 Object Storage에서 확인할 수 있습니다.

Job 실패

Job 수행이 정상적이지 않을 경우, Job 상태가 Fail로 변경되면서 사유를 확인할 수 있습니다.

Job 실패 시 나타날 수 있는 문구는 다음과 같으며, 지속적으로 Fail 상태가 확인된다면 고객지원 > 문의하기로 문의 부탁드립니다.

  • UPLOAD_ERROR : 인코딩이 완료된 출력 비디오 파일을 출력 Object Storage 버킷에 업로드하는 도중에 발생한 오류입니다.
  • DOWNLOAD_ERROR : VOD Transcoder 가 Object Storage로 부터 원본 비디오 파일을 다운로드하는 도중에 발생한 오류입니다. Job 이 수행되는 도중에 원본 비디오 파일이 변경 혹은 삭제될 경우 발생합니다.
  • FILE_NOT_FOUND: 선택한 원본 비디오 파일이 Object Storage 내에 존재하지 않을 경우 발생하는 오류입니다.
  • FILE_ALREADY_EXISTS : 같은 이름의 출력 비디오 파일이 출력 Object Storage 내에 이미 존재할 경우 발생하는 오류입니다.
  • WRONG_INPUT_FILE : 선택한 원본 비디오 파일이 VOD Transcoder 에서 지원하는 비디오 파일이 형식 아닐 경우 발생하는 오류입니다.
  • TRANSCODING_ERROR: VOD Transcoder 의 인코딩을 수행하는 도중에 발생한 오류입니다. 원본 비디오 파일 속성이 일반적이지 않아 VOD Transcoder 의 인코더가 변환을 할 수 없을 경우 발생합니다.
    • 다양한 이유로 발생하지만 원본 비디오 파일 헤더 추출 실패 혹은 재생 시간(Duration)이 정상적이지 않은 경우로 발생하는 케이스가 있습니다.
    • mediainfo와 같은 비디오 파일 속성을 확인할 수 있는 프로그램으로 비디오/오디오 포맷이 VOD Transcoder에서 지원하는 포맷인지, 헤더의 재생시간과 비디오/오디오 재생 시간이 동일한지 확인해볼 수 있습니다.
    • 원인 확인이 어려우신경우 고객지원 > 문의하기로 문의 부탁드립니다.

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