회원 탈퇴

네이버 클라우드 플랫폼 회원을 탈퇴할 수 있습니다. 포털에서 탈퇴 과정을 거치면 콘솔 및 서비스의 모든 사용이 중단됩니다. 또한 추가로 생성한 Sub Account 계정에 대한 이용도 중단됩니다.
회원이 포털에서 탈퇴 신청을 접수하면, 몇 가지 항목에 대한 검토 후 탈퇴가 최종 승인됩니다. 검토 결과 이상이 없는 경우 탈퇴 신청이 승인되어 탈퇴가 완료되고, 탈퇴 요청을 한 계정으로 안내 메일이 발송됩니다.


회원 탈퇴는 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.


탈퇴 승인 조건 및 유의 사항

탈퇴 승인 조건 및 유의 사항은 다음과 같습니다.

  • 이용 중인 서비스 모두 반납 완료
  • 이용한 서비스 요금 모두 납부 완료(예: 1월 중 탈퇴 신청 시 1월 요금 납부가 완료되는 2월 15일 이후 탈퇴 승인)
  • 회원 탈퇴 전 이용한 서비스 요금은 익월 10~14일 중 청구
  • 잔여 유료 크레딧, 충전 코인의 경우 환불 요청 필요(환불 요청 없이 일정 기간이 경과할 경우 자동 소멸)
  • 회원 탈퇴 시 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 법률에 명시된 정보를 보관하며, 그 이외의 정보에 대해서는 파기
  • 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 법률에 명시된 정보를 보관하는 경우 해당 정보는 법률상 정해진 목적 내에서만 이용하며, 기간 종료 시 파기
  • 탈퇴한 아이디로 재가입 시, 탈퇴 이전 크레딧 신청 여부에 따라 할인 크레딧 부여에 제한 존재

주의
탈퇴한 아이디로 재가입하더라도 서비스 이용 관련 정보는 삭제되어 복구할 수 없으니 주의하십시오.


탈퇴 신청 접수 방법

탈퇴 조건을 확인한 후 탈퇴 신청을 접수하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속해주십시오.
  2. 네이버 클라우드 플랫폼 포털 화면이 나타나면 우측 상단에 있는 로그인을 클릭해주십시오.
  3. 로그인 화면이 나타나면 아이디와 비밀번호 입력 후 [로그인] 버튼을 클릭해주십시오.
  4. 중앙 상단에 있는 마이페이지 메뉴를 선택한 다음 [계정관리] 메뉴를 선택해주십시오.
  5. 정보 보호를 위해 현재 비밀번호를 한 번 더 입력한 다음 [확인] 버튼을 클릭해주십시오.
  6. 계정관리 화면이 나타나면 [회원 탈퇴] 탭 메뉴를 선택해주십시오.
  7. 회원 탈퇴에 대한 안내 사항을 확인한 후 탈퇴 신청을 하려면 [다음] 버튼을 클릭해주십시오.
  8. 탈퇴 승인 조건의 충족 여부를 확인하기 위해 [청구내역 조회하기] 버튼을 클릭해주십시오.
  9. 확인이 완료되면 탈퇴 사유를 50자 미만으로 작성하고 [다음] 버튼을 클릭해주십시오.
  10. 탈퇴 신청 완료 화면이 나타나면 [확인] 버튼을 클릭해주십시오.

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