파트너의 고객 관리

네이버 클라우드 플랫폼의 파트너는 등록되어 있는 고객을 관리할 수 있습니다.


파트너의 고객 관리는 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.


파트너의 고객 관리 프로세스

파트너는 네이버 클라우드 플랫폼과 제휴 계약 체결 후 고객을 등록할 수 있습니다. 고객 등록은 파트너의 초대 메일을 통해 이뤄집니다.

  • 파트너의 고객이 네이버 클라우드 플랫폼 회원이 아닌 경우: 메일 내 가입 URL을 통한 회원 가입(www.ncloud.com) 후 파트너 등록 자동 완료
  • 파트너의 고객이 네이버 클라우드 플랫폼 회원인 경우: 메일 내 파트너 등록 URL 클릭을 통해 파트너 등록 진행

파트너와 고객의 관계가 성립되면 이후 고객이 사용한 서비스 요금은 파트너에게 청구되며, 파트너의 고객에 대한 청구 및 정산도 파트너가 직접 수행하게 됩니다. 네이버 클라우드 플랫폼은 파트너 포털과 고객 지원을 통해 파트너의 고객 관리 및 운영을 계약 종료 시점까지 지속적으로 지원합니다.

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