네이버 클라우드 플랫폼의 상품 사용 방법을 보다 상세하게 제공하고, 다양한 API의 활용을 돕기 위해 [설명서][API 참조서]를 구분하여 제공하고 있습니다.

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조직 연동

조직 연동이란 고객사의 조직 정보 및 사원 정보를 WORKBOX의 조직 정보와 동기화시키는 작업을 의미합니다. 연동 가능한 조직 정보는 구성원의 속성을 이루는 직급, 직책, 부서 정보와 구성원 정보인 사원 정보입니다. 조직연동 작업이 완료되면 고객사 기업정보시스템의 조직 및 사원정보의 변동사항을 WORKBOX에서 추가적으로 변경하지 않아도 자동반영됩니다.

직책 연동

① WORKBOX 메뉴 Developers에 접속한 뒤 조직 연동 설정 항목 중 직책을 선택합니다.

② 설정선택의 디폴트 값은 OFF이며 클릭하여 ON으로 설정합니다.

  • 직책 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 '관리 > 구성원 > 기본 정보 설정'의 직책정보가 목록에 자동으로 표시됩니다.
  • 직책 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 기본 정보 설정 화면에서 직책은 조회만 가능하고, 추가/삭제/순서변경/저장/취소 버튼은 보이지 않습니다.
  • 직책에 대한 연동이 필요하지 않을 시 설정선택을 'OFF' 상태로 변경합니다.

③ WORKBOX와 기업정보시스템의 직책을 연동합니다.

  • External Key 매핑을 합니다.

    • 먼저 다운로드 버튼을 클릭하여 양식을 다운로드합니다. 엑셀 양식에 각 직책의 External Key를 입력한 후 파일첨부 버튼을 클릭하여 업로드합니다. 업로드 성공 시 화면에 key값이 설정됩니다.
    • 현재 저장되어 있는 직책 정보를 기준으로 External Key를 등록해야하며 External Key 매핑 단계에서 기존 직책 정보를 추가, 삭제, 변경할 경우 연동 작업이 불가합니다.

  • 직책 연동 API 가이드를 참조하여 직책정보를 연동합니다.

직급 연동

① WORKBOX 메뉴 Developers에 접속한 뒤 조직 연동 설정 항목 중 직급을 선택합니다.

② 설정선택의 디폴트 값은 OFF이며 클릭하여 ON으로 설정합니다.

  • 직급 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 '관리 > 구성원 > 기본 정보 설정'의 직급정보가 목록에 자동으로 표시됩니다.
  • 직급 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 기본 정보 설정 화면에서 직급은 조회만 가능하고, 추가/삭제/순서변경/저장/취소 버튼은 보이지 않습니다.
  • 직급에 대한 연동이 필요하지 않을 시 설정선택을 'OFF' 상태로 변경합니다.

③ WORKBOX와 기업정보시스템의 직급을 연동합니다.

  • External Key 매핑을 합니다.

    • 먼저 다운로드 버튼을 클릭하여 양식을 다운로드합니다. 엑셀 양식에 각 직급의 External Key를 입력한 후 파일첨부 버튼을 클릭하여 업로드합니다. 업로드 성공 시 화면에 key값이 설정됩니다.

  • 직급 연동 API 가이드를 참조하여 직급정보를 연동합니다.

부서 연동

① WORKBOX 메뉴 Developers에 접속한 뒤 조직 연동 설정 항목 중 부서를 선택합니다.

② 설정선택의 디폴트 값은 OFF이며 클릭하여 ON으로 설정합니다.

  • 부서 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX 의 '서비스 환경 설정 > 구성원/그룹관리 > 조직도'의 부서 정보가 목록에 자동으로 표시됩니다.
  • 부서 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX 의 기본 정보 설정 화면에서 부서는 조회만 가능하고, 추가/삭제/순서변경/저장/취소 버튼은 보이지 않습니다.
  • 부서 연동이 필요하지 않을 시 설정선택을 'OFF' 상태로 변경합니다.

③ WORKBOX와 기업정보시스템의 부서를 연동합니다.

  • External Key 매핑을 합니다.

    • 먼저 다운로드 버튼을 클릭하여 양식을 다운로드합니다. 엑셀 양식에 각 부서의 External Key를 입력한 후 파일첨부 버튼을 클릭하여 업로드합니다. 업로드 성공 시 화면에 key값이 설정됩니다.
    • 현재 저장되어 있는 부서 정보를 기준으로 External Key를 등록해야하며 External Key 매핑 단계에서 기존 부서 정보를 추가, 삭제, 변경할 경우 연동 작업이 불가합니다.

  • 부서 연동 API 가이드를 참조하여 부서정보를 연동합니다.

사원 연동

① WORKBOX 메뉴 Developers에 접속한 뒤 조직 연동 설정 항목 중 사원을 선택합니다.

② 설정선택의 디폴트 값은 OFF이며 클릭하여 ON으로 설정합니다.

  • 사원 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 '서비스 환경 설정> 구성원/그룹관리 > 구성원관리'에 등록되어 있는 사원명과 업무메일이 자동으로 표시됩니다.
  • 사원 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 사원 관리 화면에서 사원은 조회만 가능합니다.
  • 사원 연동 'ON' 설정 시 WORKBOX의 사원 정보에서 사원정보 조회만 가능하고, 정보 수정이나 삭제는 사용할 수 없습니다. 사원정보 수정이나 삭제는 고객사의 기업정보시스템에서 진행합니다.
  • 사원 연동이 필요하지 않을 시 설정선택을 'OFF' 상태로 변경합니다. 단 OFF로 변경 시, 추가정보 연동에 영향이 있을 수 있습니다.

③ WORKBOX와 기업정보시스템의 사원정보를 연동합니다.

  • External Key 매핑을 합니다.

    • 먼저 다운로드 버튼을 클릭하여 양식을 다운로드합니다. 엑셀 양식에 각 사원의 External Key를 입력한 후 파일첨부 버튼을 클릭하여 업로드합니다. 업로드 성공 시 화면에 key값이 설정됩니다.
    • 현재 저장되어 있는 사원 정보를 기준으로 External Key를 등록해야하며 External Key 매핑 단계에서 기존 사원 정보를 추가, 삭제, 변경할 경우 연동 작업이 불가합니다.

  • 사원 연동 API 가이드를 참조하여 사원정보를 연동합니다.

조직연동 배치 흐름

두 시스템 간의 조직정보가 연동된 후, 각 항목별 배치 작업을 통해 동기화를 진행합니다. 조직 연동은 직급-직책-부서-사원 순으로 일(Day) 단위 배치를 실행할 것을 권장합니다. 각 단계에서 실패 시 롤백 프로세스는 고객사의 사내 정책에 맞게 적용하도록 합니다. 단, 한 단계 안에서 일부가 실패했을 때(조직 중 일부가 실패)는 계속 진행하고, 한 단계 전체가 실패하면(조직 전체가 실패) 배치를 중단할 것을 권장합니다.

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